近日

中国总会计师协会代理记账行业分会

（以下简称中总协）2019年度第二次理事会（常务理事会）

在北京成功召开

百企慧企业管理咨询集团有限公司

荣膺中总协代理记账行业分会

常务理事单位

此次荣获中总协代理记账行业分会常务理事单位，百企慧集团十分感谢行业领导及同仁的认可和鼓励。之后，百企慧集团将继续努力，携手行业同仁，共同推进代账行业向信息化、网络化、精细化方向发展。百企慧集团将立足齐鲁、服务全国，转变服务理念，打造全新的企业服务品牌。

（一）百企慧集团简介

“助力民族企业发展，打造财税服务名优品牌”，百企慧企业管理咨询集团有限公司（简称“百企慧”）成立于2011年，集团总部设于山东省济南市,中总协代理记账行业分会常务理事单位。百企慧自成立以来，始终致力于为中小微企业提供专业的工商财税和企业管理咨询等服务，全方位地帮助中小微企业解决工商财税、企业管理、市场营销、资金流通、风险规避等问题及痛点。

集团旗下现设有多个子公司和分公司，子公司现有9个，包括山东百企慧代理记账有限公司、山东百企慧金融软件服务有限公司、山东百企慧商务秘书服务有限公司、山东百企慧会计师事务所有限公司、山东百企慧税务师事务所有限公司、山东百企慧直通车财税咨询有限公司、山东百企慧人力资源有限公司、山东百企慧知识产权代理有限公司、山东星山网络科技有限公司；分公司现有4个，包括潍坊分公司、聊城分公司、济南泉利分公司、济南天桥分公司；

百企慧主要是为创业者及中小微企业提供专业的工商注册、代理记账服务，随着公司的日益发展以及规模的不断扩大，同时随着越来越多的企业，需求全方位一站式企业管理综合服务，百企慧建立了完善的业务服务体系和强大的团队组织架构，目前服务体系包括工商/财税综合服务、许可证/资质代办服务、知识产权、人力资源综合、商务综合、网络综合等服务；组织架构包括4大中心、2大核心部门，分别是营销中心、运营中心、创业发展中心、网络数据中心和人力资源部、财务部；百企慧不断创新发展，不断完善体系，全力打造企业所需要的一站式综合服务体系，创新服务模式，提升服务质量，为中小微企业提供从初创到成长、成长到成熟、成熟到强大的一体化服务。

同时，百企慧还运用了互联网、大数据等新时代技术，自主开发出了目前在全国领先的ERP内部管理系统、CRM客户管理系统，以及客户服务平台（客户使用），实现了“互联网+财税服务”线上服务模式；为了提升服务质量，支撑服务范围，线下以市场、写字楼及企业聚集地为中心，合理布局多处客户体验店（也称分公司、分部）；同时，地面营销团队按照区域、定格式网格划分，遍布在线下各处，循环拜访客户，为客户解疑答惑、解决问题；电话客服团队则通过电话、微信等工具解决客户的各类咨询、投诉等问题，提升客户满意度；真正实现了O2O高体验度服务模式，让创业者享受到更加省心、放心、便捷、满意的服务。

另外，百企慧集团实现了多品牌多元化发展，旗下品牌包括：

（二）企业文化

公司愿景：推动企业变革与成长，回馈企业与社会

公司使命：聚万家智慧，理百年企业

管理理念：责任重于泰山

核心价值观：诚实、公正、稳健、创新

运营理念：违规就是风险，安全就是效益

人才理念：德才兼备、尚贤用能

服务理念：愿做您成功路上的垫脚石

服务标准：标准化、流程化、制度化

服务承诺：专业、高效、安全、省心

服务口碑：办公司，找会计，就找百企慧

（三）主营业务

百企慧主要是为创业者及中小微企业提供专业的工商注册、代理记账服务，鉴于在当前的发展形势下，企业更迫切地需求全方位的一站式企业管理综合服务，百企慧有了更加完善的业务服务体系。

（四）团队介绍

公司设有营销中心、运营中心、创业发展中心、网络数据中心、人力资源部、财务部，各部门分工细致、流程有序，目前团队人数100余人，其中专业会计师有50余名。

“德才兼备、尚贤用能”是集团的人才理念，所以从面试到入职，都是优中选优！从培训到上岗，皆是精益求精！严格的军事化管理，完善的战区化运营，细致的流程化分配，使得团队更加专业和高效。

百企慧不仅是一支技术专业、做事严谨的高效团队，又是一支有激情、有活力、有梦想队伍，公司注重专业技术、高质服务等培训培养的同时，也重视团队文化的建设，每个月都有精彩丰富的团建活动，让团队更具凝聚力、战斗力，让队伍更有责任心和自信。

（五）客户服务的六大优势

1、工商财税、知识产权、企业管理咨询专业团队

集团设有工商注册部、纳税申报部、知识产权部、营销部、e空间、人力资源部等具体职能部门，各部门分工细致、流程有序。团队人数100余人，其中专业会计师有50余名。我们永远本着“违规就是风险，安全就是效益”的运营理念和“责任重于泰山”的服务理念为每一位客户做好服务。

2、“专属顾问团+线下体验店+线上平台”O2O服务体系

我们会为每一个客户配备一支专属的、专业的财税顾问团队，有问题就找Ta们，再也不用担心客服人员乱的问题。同时，我们在线下开设了多个统一风格的客户体验店，以便客户办理各项业务。另外，我们自主研发的【百企慧财税服务平台】能够让客户通过手机即可轻松办理各种财税和企业管理咨询等业务。

3、“互联/物联网+大数据+云计算+智能化”服务系统

我们利用物联网、大数据、云计算等技术自主研发的【百企慧财税服务平台】和【百企慧ERP客户管理系统】功能非常先进和强大，除正常的工商财税、知识产权业务办理之外，还有很多粘性的、多元化的服务。而且所有业务的办理过程都会为客户推送消息提醒、进度结果等通知。另外，我们还会根据大数据分析，专门为客户推送针对性的政策资讯、问题解答，真正能够让客户享受到快捷便利、放心省心的“互动+可视化”服务。

4、“互动+可视化”业务进度、财税数据、风险预警等微信提醒服务

“互动+可视化”服务指的是客户在办理各项业务的过程中，可以通过微信及时接收业务办理进度、流程节点状态、税务申报结果、风险预警提醒等信息，让所有业务办理都实现“可视化”。同时，我们的ERP系统会通过大数据及智能分析，及时为客户量身配备专属顾问团队，为客户专门推送针对性的、有用的政策资讯及常见问题解答，与客户形成“互动”，增强粘性。提升客户的存在感，提高客户的体验度。

①办理进度及结果通知  ②报税数据审核通知  ③抄税清卡提醒  ④报税完成通知  ⑨缴费提醒  ⑤小规模发票预警提醒  ⑥税务税金查询  ⑦政策资讯通知  ⑧常见问题提醒  ⑩活动通知

5、财税公益讲堂、名师大讲堂等助力企业发展的培训课堂

为了帮助客户更好地成长和发展，我们为大家专门开设了《财税公益讲堂》和《名师大讲堂》。讲堂致力于为企业解决工商财税、企业运营、资金流通、风险规避等具体问题及痛点，普及和解答企业会经常遇到的像工商财税、股权架构、合同发票、社保公积金等知识和疑惑。同时，讲堂也是一个企业与企业之间合作交流、业务接洽和资源共享的好平台。每周六或周日下午2:00至4:00期待您的参与！报名热线：0531-66688008

6、“感恩有你，聚慧共赢”客户年终峰会

为了感谢客户的信赖和支持，为了实现大家的共赢和共荣，我们会在每年的年终为客户举办一场以“感恩有你，聚慧共赢”为主题的企业年会盛典。每次年会我们都会请到全国知名的专业讲师为客户带来“干货”培训。同时，我们还会为客户们准备精彩纷呈的联欢晚会，晚会有精彩的节目、丰盛的晚宴、丰厚的奖品以及客户登台宣传分享等环节，真正是一个企业学习交流、业务洽谈好机会，一个发展共赢、联欢共荣的好平台！

（六）百企慧自主研发的领先软件

【三驾“码”车】

1、百企慧代账工厂SaaS ERP

百企慧代账工厂SaaS ERP管理系统，是为了方便代理记账公司办理日常业务而开发的一整套非常实用的操作系统，其中逻辑是基于日常工作流程及使用软件而搭建，它的上线能够完美地解决代理记账公司的各个流程痛点，并能够大大提高其工作效率。它的功能十分丰富和强大，包括业务办理、客户管理、工商管理、税务管理、发票管理、申报管理、财务管理、费用管理、人力资源管理等多个模块。同时，它跟CRM、客户端平台都实现了数据共享，它们是串联打通的，庞大的数据库，清晰的逻辑及流程，强大的数据分析，使得运营中心运转非常流畅，工作效率大大提升。

2、百企慧CRM系统

为了更好地维系老客户关系，提升服务质量，为了营销团队能够更好地开拓市场，建立庞大的数据管理体系，挖掘潜在客户，为了更好地管理日常客户管理工作，百企慧开发了一套完善的客户关系管理系统(CRM)，它是以客户数据的管理为核心，利用信息科学技术，实现市场营销、销售、服务等活动自动化，并建立一个客户信息的收集、管理、分析、利用的系统，实现了以客户为中心的管理模式。客户关系管理系统主要有高可控性的数据库、更高的安全性、数据实时更新等特点，提供日程管理、订单管理、发票管理、知识库管理、绩效管理等功能。

3、百企慧客户端——财税服务平台

【百企慧财税服务平台】是百企慧集团利用互联网、大数据、人工智能等技术自主研发出的一个能够让客户通过手机即可轻松办理各种财税业务和企业管理咨询的平台。功能包括像公司注册、变更、转让、注销等工商业务办理，像开具发票、税务申报、税务审核、税务查询等财税业务办理，包括像注册商标、申请专利、食品许可证、社保开户等综合业务办理，还有慧金融、企业服务商、专属顾问团、政策资讯等粘性的、多元化的服务。所有业务的办理过程都会为客户推送消息提醒、进度结果等通知。

另外，我们还会根据大数据分析，专门为客户推送针对性的政策资讯、问题解答。平台的整个设计理念及实现的功能，在目前的全国来说也是非常先进的。目前，百企慧已经形成了“微信公众号+PC网站+ERP客户管理系统+员工办公OA以及O2O专属顾问服务”为一体的全网生态服务体系。真正能够让客户享受到快捷便利、安全可靠、放心省心的“互动+可视化”服务。

财税服务平台（客户端）

微信公众号：百企慧

公司注册轻松办理、代理记账一键签约、开具发票一键办理、税务报表轻松查看

商标专利一键申请、政策资讯实时更新、企业服务综合全面、专属顾问就在身边

（七）财税界商学院——超级赋能平台

（八）会计工厂——行业标准化流程运营模式

（九）企业年会盛典——联欢互通  聚慧共赢

为了感恩百企慧客户们长期的信赖和支持，为了实现大家长久的共赢和共荣，集团会在每年的年终，为客户们精心举办一场“感恩有你，聚慧共赢”为主题的企业年终盛会。每次年会我们都会聘请全国知名的专业讲师为客户带来精致的课程培训，保证都是企业发展所真正需要的“干货”。同时，我们还会为客户们准备精彩纷呈的联欢晚会，晚会有精彩的节目、丰盛的晚宴、丰厚的奖品以及客户分享等环节，真正是一个企业学习交流、业务洽谈好机会，一个发展共赢、联欢共荣的好平台！

（十）聚“慧”共赢战略联盟合作伙伴

随着公司的稳步发展，随着公司规模的不断扩大，随着客户资源的与日俱增，百企慧与跟多大中型企业或机构建立了长期、稳定、共赢、共荣的战略合作关系，百企慧始终秉承“感恩有你，聚慧共赢，精诚合作，共创未来”的合作愿景，与越来越多的企业或机构建立起了合作关系，其宗旨也是为创业者，为中小微企业，为百企慧的客户提供更多、更完善、更优质的服务。

（十一）3000家合作客户见证

百企慧的代账合作客户已达3000余家，“聚万家智慧，理百年企业”的使命以及“愿做您成功路上垫脚石”的服务理念，不断推动着整个团队提升客户服务质量，创新服务模式，真正落地解决客户的各种问题，创造了“办公司，找会计，就找百企慧”的良好口碑。

公司地址

集团总部：济南市天桥区历山北路黄台电子商务产业园16楼1602室

天桥分部：济南市天桥区济洛路170-6号（政务中心对面）

泉利分部：济南市天桥区蓝翔路57号泉利重配件城21号楼南楼403室

潍坊分部：潍坊市奎文区胜利东街阳光100城市广场7号楼9层909室

聊城分部：聊城市东昌府区建设路与卫育路交叉口向西100米路南

服务热线：0531-66688008   0531-88628696